Voor het laatst bijgewerkt op: 11 april 2018 – v.180549
Wat is een cookie?
Het begrip ‘cookie’ omvat alle tracers (pixel tag, bugs, web-storage) die worden geplaatst en/of gelezen, bijvoorbeeld terwijl de website wordt geraadpleegd.
Een cookie is een tekstbestandje dat op verzoek van de server die de bezochte website host op de harde schijf van uw apparaat wordt bewaard. Hij bevat informatie betreffende uw browsergeschiedenis op de webpagina’s (bijvoorbeeld: de naam van de server die de cookie heeft geplaatst, een uniek identificatienummer, eventueel een vervaldatum).
Cookies worden voor verschillende doeleinden geplaatst. Zo kunnen ze het later gebruik van de website door dezelfde persoon vergemakkelijken door diens voorkeursinstellingen te bewaren, maar eveneens helpen bij het ontwikkelen van onze diensten door bezoekersstatistieken en -percentages op te stellen om het nut en de gebruiksvriendelijkheid van onze dienstverlening te vergroten.
Bij elk bezoek aan de website vergaren we automatisch informatie (pagina’s, links, geraadpleegde documenten, aantal overgedragen octetten,…).
Cookies van Altares
ALTARES – D&B maakt gebruik van cookies om u inhoud en diensten aan te bieden naargelang uw interesses, om u voor te stellen de inhoud van de website te delen via sociale netwerken en om ALTARES – D&B in staat te stellen bezoekersstatistieken bij te houden, verstrekte gegevens te bewaren en browsertrajecten te optimaliseren.
ALTARES – D&B zal de informatie zolang bewaren als we redelijkerwijs noodzakelijk achten voor de hierin genoemde doeleinden. Als we uw transactie eenmaal hebben verwerkt, zullen we alleen uw volledige creditcardgegevens bewaren als u ALTARES – D&B hebt gevraagd dit te doen, om het u gemakkelijker te maken om de site te gebruiken voor herhalingsaankopen.Er zijn verschillende soorten cookies aanwezig op de website. Het gaat om cookies met onderstaande doeleinden:
- Cookies die de goede werking van de website waarborgen
- Cookies om het aantal bezoekers te meten
- Tracking cookies van sociale netwerken die worden gegenereerd door de ‘deelknoppen van sociale netwerken’
- Identificatiecookies
- Webbakens
Cookies die de goede werking van websites waarborgen
Dergelijke cookies zijn noodzakelijk voor de goede werking van de website en het surfen op de website. Ze stellen u in staat de voornaamste functies van de website te gebruiken.
Tijdens het surfen op deze website communiceert uw apparaat met een server die het alle nodige middelen verstrekt door iedere operatie automatisch in een specifiek bestand te bewaren waarin uw apparaat wordt geïdentificeerd aan de hand van het IP-adres. Zo verstrekt uw browser ons automatisch een aantal standaardgegevens. Naast uw IP-adres gaat het onder andere om het type browser dat u gebruikt, de functies ervan, uw besturingssysteem, de identificatie van de externe website (Facebook, Twitter…) waarmee u mogelijk verbinding hebt gemaakt, alsook de datum en het tijdstip waarop u de website hebt geraadpleegd.
Met deze automatische informatievergaring kunnen we de algemene activiteiten op de website volgen, fouten opsporen en erover waken dat de website over geschikte materiële middelen beschikt.
Aan de hand van uw IP-adres kunnen we uw naam niet achterhalen, behalve met hulp van uw internetprovider, maar dit is alleen toegestaan in het kader van een rechterlijke procedure.
Cookies om het bezoekersaantal te meten
Deze cookies dienen om het bezoekersaantal te bepalen en bezoekersstatistieken op te stellen voor de website, de verschillende menu’s en het gebruik van de aangeboden diensten op de website en in de menu’s.
Met behulp van deze cookies kan ALTARES – D&B de werking en gebruiksvriendelijkheid van de website verbeteren.
De website maakt gebruik van Google Analytics om informatie te vergaren rond uw gebruik van de website:
- Om ons te helpen de efficiëntie van onze online interactieve inhoud te meten en bestuderen
- Om de analytische gegevens op de website en het gebruik van de website door de gebruikers te volgen
- Om de websitediensten te verbeteren
Google Analytics vergaart informatie betreffende:
- De pagina’s die u bezoekt en de tijd die u op deze pagina’s doorbrengt
- De manier waarop u de website hebt geraadpleegd (verwijzende website, sociale netwerken, zoekmachine,…)
- De aangeklikte links tijdens uw bezoek aan de website
We vergaren geen persoonsgegevens (zoals uw naam of uw adres).
Tracking cookies op sociale netwerken
Op de website staan applicatieknoppen waarmee bepaalde inhoud van de website kan worden gedeeld via sociale netwerkplatformen.
Deze applicatieknoppen doen beroep op cookies waarmee surfende internetgebruikers kunnen worden gevolgd.
Het gaat bijvoorbeeld om de knoppen ‘Delen’ of ‘Leuk’ afkomstig van sociale netwerken.
Als u op een van deze applicatieknoppen klikt, wordt de pagina van het sociale netwerk in kwestie weergegeven. Maar ook als u niet op de beschikbare applicatieknoppen op de website klikt, kunnen de sociale netwerken die deze applicatieknoppen hebben aangebracht mogelijk de verbindingsgegevens en de browsergegevens op de website opsporen.
De cookies worden rechtstreeks door de sociale netwerken geplaatst. Als u iets aan te merken hebt op de plaatsing van deze cookies, moet u zich dus eveneens tot de sociale netwerken richten. Hiertoe verwijst ALTARES – D&B u rechtstreeks door naar de websites van de sociale netwerken en hun beleid betreffende de bescherming van persoonsgegevens.
Identificatiecookies
Identificatiecookies worden gebruikt bij het aanmaken van uw gebruikersaccount op de website en/of wanneer u zich aanmeldt op uw account. Ze stellen u in staat uw profiel en/of account te raadplegen aan de hand van uw logingegevens, gemakkelijker informatie op te zoeken en andere informatie te bewaren om uw sessie beter te laten verlopen.
Webbakens
Aan de hand van webbakens kunnen platformen (doorgaans sociale netwerken of webmaildiensten: Facebook, Google, Twitter, …) de bezoekers van de website beter leren kennen door ze naar hun eigen informatie te leiden.
Specifieker gezegd breiden de platformen hun eigen kennis over u uit door de website van ALTARES – D&B er ook voordeel uit te laten trekken. Deze persoonsgegevens vallen bijgevolg onder de algemene voorwaarden van de platformen in kwestie. Net zoals reclamecookies krijgt u met webbakens de meest relevante inhoud en advertenties te zien en kan het effect van gerichte advertenties worden gemeten.
Let wel: met webbakens kunnen de platformen slechts informatie over uw browsergewoonten op de website vergaren als u tegelijkertijd op de platformen bent aangemeld (bijvoorbeeld in een ander venster of als u de optie ‘mij onthouden’ hebt aangevinkt wanneer u zich voor de diensten hebt aangemeld).
Aanvaarding of weigering van cookies
Wanneer u verbinding maakt met onze website, krijgt u een bericht te zien zodat we een cookie op uw apparaat kunnen plaatsen. U kunt te allen tijde uw selectie wijzigen via uw browserinstellingen.
Let wel: als u bepaalde cookies uitschakelt, en vooral essentiële cookies, dreigen bepaalde functies van de website van ALTARES – D&B niet naar behoren te werken. Elke browser hanteert verschillende instellingen.
Voorafgaande goedkeuring voor het plaatsen van cookies
Er wordt geoordeeld dat u hebt ingestemd met het plaatsen van cookies door de website als:
- U verder bent gegaan door te klikken op de knop ‘Ok, alles aanvaarden’ in de banner die u inlicht over het gebruik van cookies, of op een ander element van de website zoals een afbeelding, een titel, een knop, enz. of door naar enig andere pagina te gaan dan de pagina waarop u tijdens uw eerste bezoek aan de website bent beland.
- U verder bent gegaan – zonder de tracking cookies te hebben geconfigureerd – nadat u hebt geklikt op de knop ‘meer informatie en tracking cookies configureren’ in de banner die u inlicht over het gebruik van cookies.
In de volgende gevallen wordt uitdrukkelijk vermeld dat u hebt ingestemd met de plaatsing van alle cookies die op de website worden geplaatst of gelezen.
Deze toestemming geldt slechts gedurende dertien maanden vanaf het moment dat de eerste cookie op uw apparaat werd geplaatst. Zodra deze termijn is verlopen, wordt opnieuw uw toestemming gevraagd voor het gebruik van dergelijke cookies.
Beheer van cookies via uw browserinstellingen
U kunt cookies blokkeren of al geplaatste cookies verwijderen. Let wel: als u de cookies uitschakelt, zullen bepaalde functies niet langer beschikbaar zijn op onze website en op bepaalde andere websites.
U kunt uw browser dusdanig instellen dat alle cookies worden aanvaard of verwijderd, dat u wordt gewaarschuwd wanneer er een cookie wordt geplaatst, dat u de geldigheidsduur en inhoud van een cookie kunt bekijken en dat uw cookies regelmatig worden gewist.
Ook kunt u ‘cookies’ typen in het hulpmenu van uw browser om de configuratie-instructies te raadplegen.
Om meer te weten te komen over cookies, zoals welke cookies er werden bewaard, hoe u ze kunt beheren en wissen, ga naar https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/onderwerpen/internet-telefoon-tv-en-post/cookies
Om uw cookies te verwijderen, kunt u als volgt te werk gaan:
Internet Explorer
http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-CookiesGa naar het menu ‘Extra’ via het pictogram rechtsboven en klik vervolgens op ‘Internetopties’. Klik onder het kopje ‘Algemeen’ op de knop ‘Instellingen’ in het menu ‘Browsergeschiedenis’. Klik vervolgens op de knop ‘Bestanden weergeven’. Zoek de bestanden die beginnen met ‘cookie’. Selecteer de cookies met ALTARES in de naam en verwijder ze. Vervolgens kunt u dit venster sluiten en terugkeren naar uw browser door tweemaal op ‘OK’ te klikken alvorens verder te surfen.
Firefox
https://support.mozilla.org/nl/kb/cookies-informatie-websites-computer-opgeslagen
Ga naar het menu ‘Opties’ via het Firefox-pictogram linksboven en klik vervolgens op ‘Opties’. Klik op het kopje ‘Privacy’ en vervolgens op de link ‘Individuele cookies verwijderen’. Zoek de cookies waarin de naam ALTARES voorkomt en verwijder ze door op de knop ‘Cookies verwijderen’ te klikken. Zodra u klaar bent, klikt u op de knop ‘Sluiten’ en dan op ‘OK’ om verder te gaan.
In Google Chrome
https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=nl
Ga naar het menu ‘Extra’ via het pictogram rechtsboven en klik vervolgens op ‘Instellingen’. Klik onderaan de pagina op de knop ‘Geavanceerde instellingen weergeven…’. Klik onder het kopje ‘Privacy’ op de knop ‘Instellingen voor content’. Klik onder het kopje ‘Cookies’ op de knop ‘Cookies en sitegegevens’. Zoek de cookies waarin de naam ALTARES voorkomt en verwijder ze aan de hand van de verwijderknop op uw toetsenbord. Zodra u klaar bent, klikt u tweemaal op ‘OK’ om het kopje ‘Voorkeuren’ te sluiten en verder te gaan.
In Safari
Ga naar het menu ‘Extra’ via het pictogram rechtsboven en klik vervolgens op ‘Voorkeuren’. Klik op het kopje ‘Privacy’ en vervolgens op de knop ‘Details’ in het menu ‘Cookies en andere websitegegevens’. Zoek de cookies waarin de naam ALTARES voorkomt en wis deze door op de knop ‘Wissen’ te drukken. Zodra u klaar bent, klik dan op ‘Gereed’ en sluit het voorkeurenvenster om verder te gaan.
Om cookies te blokkeren, kunt u als volgt te werk gaan:
In Internet Explorer
Ga naar het menu ‘Extra’ via het pictogram rechtsboven en klik vervolgens op ‘Internetopties’. Klik onder het kopje ‘Vertrouwelijkheid’ op de knop ‘Sites’, typ het adres van de website en selecteer vervolgens de gewenste actie en klik op de knop ‘OK’. Zodra u klaar bent, klik op ‘OK’ om verder te gaan.
In Firefox
Ga naar het menu ‘Opties’ via het Firefox-pictogram linksboven en klik vervolgens op ‘Opties’. Klik op het kopje ‘Privacy’ en selecteer vervolgens in de rubriek ‘Bewaringsregels’ de knop ‘Aangepaste instellingen gebruiken voor geschiedenis’. Druk op de knop ‘Uitzonderingen’, typ het adres van de website en selecteer vervolgens de gewenste actie en druk op de knop ‘Sluiten’. Zodra u klaar bent, klik dan op de knop ‘OK’ om verder te surfen.
In Google Chrome
Ga naar het menu ‘Extra’ via het pictogram rechtsboven en klik vervolgens op ‘Instellingen’. Klik onderaan de pagina op de knop ‘Geavanceerde instellingen weergeven…’. Klik onder het kopje ‘Privacy op de knop ‘Instellingen voor content’. Klik onder het kopje ‘Cookies’ op de knop ‘Uitzonderingen beheren’. Typ het adres van de website en selecteer vervolgens de gewenste actie. Zodra u klaar bent, klik dan tweemaal op ‘OK’ om het kopje ‘Voorkeuren’ te sluiten en verder te surfen.
In Safari
Ga naar het menu ‘Extra’ via het pictogram rechtsboven en klik vervolgens op ‘Voorkeuren’. Klik op het kopje ‘Privacy en kies het gewenste niveau onder het kopje ‘Cookies blokkeren’. Zodra u klaar bent, klik dan op ‘Gereed’ en sluit het voorkeurenvenster om verder te gaan.
Beheer van cookies dankzij opt-out links voor cookies van Google Analytics
Via de onderstaande links vindt u meer informatie over cookies van Analytics en in het bijzonder over de manier waarop u ze kunt uitschakelen:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl